召唤鲁班这个修设备的软件挺管用的。不管是机器出毛病了要修，还是新设备要安装调试，都能在这上面找人搞定。用起来也简单，下个单就行，还能查以前的维修记录。软件里有详细的使用说明，新手看看就会用了。搞机电设备的朋友可以备一个，需要维修保养的时候能派上用场。

召唤鲁班使用教程

1、首次打开召唤鲁班APP时，系统会弹出用户协议和隐私政策，点击"同意"按钮后即可进入应用主界面。

2、在"快速下单"页面，先选择需要维修的设备类型，再选择具体服务项目，确认后点击"提交订单"完成服务预约

3、进入"我的订单"可查看所有订单状态，包括待支付、服务中、待确认和已完成等不同进度分类

4、消息中心包含三大功能板块：查看平台最新公告、接收订单状态通知、以及使用智能客服进行在线咨询

软件特色

1、全流程数字化服务系统完善，实现从下单提交、派单处理到维修完成确认的全流程线上化管理规范，提高服务效率40%以上显著。

2、智能匹配工程师资源精准，基于设备类型分类、故障情况描述和地理位置定位，自动分配最合适的维修工程师专业，响应速度提升50%明显。

3、电子化工单管理先进便捷，支持图片清晰、视频详细等多形式故障描述完整，工程师可提前了解情况全面，准备相应工具和配件充分。

4、全国服务网络覆盖完善广泛，整合全国3000+专业维修站点资源，确保高速公路沿线设备问题及时解决可靠。

软件功能

1、智能下单系统便捷高效，支持按设备类型选择、故障现象分类等标准化工单生成，减少沟通成本节省时间。

2、实时进度跟踪透明直观，订单状态实时更新及时，维修过程可查看工程师位置定位、预计到达时间准确等信息详细。

3、电子档案管理完善系统，每台设备建立专属维修档案完整，历史故障记录、维修过程一目了然清晰。

4、服务评价体系健全规范，维修完成后可对服务进行多维度评价客观，促进服务质量持续提升优化。

软件用法

1、首次使用完善设备档案信息重要基础，录入设备基本信息完整详细、购买日期准确记录等关键内容完整，便于后续快速下单使用准备充分。

2、下单时详细描述故障现象十分必要，可上传故障部位照片清晰全面或视频详细完整，帮助工程师准确判断问题根源所在快速。

3、实时查看订单状态建议推荐，通过地图跟踪工程师位置实时更新，做好现场配合准备工作提前充分到位。

4、维修完成后确认服务流程必须，评价服务满意度真实客观，电子发票自动生成方便报销流程快捷高效。

APP点评

1、服务响应速度行业领先水平卓越，平均接单时间不超过15分钟极速响应，紧急故障2小时内到场保障及时可靠。

2、工程师团队专业可靠认证严格，所有服务人员持证上岗审核，平均从业经验5年以上技术丰富纯熟。

3、价格体系透明规范合理公正，维修费用明码标价清晰明确，杜绝乱收费现象保障用户权益完善。

4、数据安全保障严格到位全面，采用**级加密技术先进可靠，确保设备数据和交易信息安全无忧放心。