华夏联保空调专门给空调师傅用。它能帮师傅们把安装、清洗这些活儿干得更顺溜。和销售端口直接打通,订单啥情况一目了然。师傅们随时能知道要去哪、干啥活,有问题也能及时上门处理。安装新空调,或处理售后,用这个软件都超方便,空调师傅们别错过。
1、打开软件进入登录页面,输入已注册的手机号和密码后点击登录按钮即可进入主界面。
2、忘记密码时选择找回密码功能,输入绑定的手机号接收验证码后即可重置新密码。
3、新用户注册时输入手机号获取验证码,填写验证码后设置密码即可完成账号注册流程。
1、专为空调服务工程师深度定制订单接收与跟踪系统,无缝对接用户端和厂商端实时生成的各类服务订单。
2、平台组建由资深技术人员构成的专职专业服务团队,凭借标准化作业流程确保空调维护项目高效推进。
3、提供涵盖全周期的一站式售后服务托管方案,从需求响应到服务验收全程把控质量,保障用户售后体验。
4、所有服务人员均通过统一职业培训并持证上岗,严格遵循标准化服务流程,确保服务品质专业规范。
1、支持实时查询顾客催单动态及在途订单详情,通过可视化进度追踪让工程师精准掌握服务节点。
2、订单完成后自动生成费用结算清单并同步顾客评价体系,为服务质量优化提供数据化参考依据。
3、集成月度业绩统计模块,可直观呈现收入明细与订单数量,帮助工程师量化工作成效与业务规模。
4、搭载智能消息推送系统,实时同步厂家发布的维修维护通知及技术更新资讯,确保信息零延迟。
1、工程师下载安装后完成身份认证登录,即可实时接收来自双端的空调安装、维修及清洗服务订单。
2、查看订单附带的设备信息与服务要求,按预约时间携带工具上门作业,同步通过 APP 记录服务过程。
3、服务完成后上传验收凭证并提交费用结算申请,系统自动触发顾客评价收集流程。
4、通过数据看板实时查看个人业绩统计、历史订单详情及厂家最新通知,实现全流程数字化管理。
1、特色显著,以空调售后服务场景为核心构建数字化管理体系,实现订单流转与服务执行的一体化管控。
2、功能覆盖服务全链条,从订单获取到业绩统计形成闭环,满足工程师日常作业的多元化需求。
3、操作流程符合服务场景习惯,移动端轻量化设计让工程师随时随地高效处理订单任务。
4、通过标准化管理与数字化工具提升服务效率,切实解决传统售后模式中的信息滞后与流程冗余问题。