万星严选这个给老人用的购物APP挺贴心的，东西分类清楚，找起来不费劲。有啥不懂的，点一下就能视频联系客服，手把手教着买。商品种类挺全，日常需要的都能找到。给家里长辈装一个正合适，买东西学操作都方便，用着简单不费事。

万星严选怎么找商品

1、首次启动万星严选需阅读并同意用户协议，点击确认后进入应用主界面。

2、在首页点击"全部分类"按钮，浏览各类商品分类目录。

3、根据购物需求选择对应的商品类目，查看具体商品列表。

4、选中心仪商品后点击立即购买，即可快速完成下单流程。

软件特色

1、界面设计适老化，采用大字体、高对比度配色，操作流程简化至3步完成。无弹窗广告干扰，让长辈购物更专注安心。

2、商品精选适老需求，涵盖保健食品、居家用品等6大品类，严选2000+款适合长辈的商品。每周上新100+款，保持商品新鲜度。

3、服务模式创新，提供视频客服、语音购物等5种适老功能。支持方言识别，覆盖全国8大方言区，沟通无障碍。

4、安全体系完善，建立亲情账户联动机制，子女可远程协助。支付前需子女确认，防范网络诈骗风险。

软件功能

1、智能语音购物系统，支持普通话及方言输入，识别准确率95%以上。可完成搜索、比价、下单全流程语音操作。

2、视频客服功能贴心，一键呼叫专业客服，支持屏幕共享指导。客服团队经过适老服务培训，平均响应时间<30秒。

3、订单管理系统简单，大图标设计，物流信息一目了然。异常订单自动预警，子女端同步提醒，双重保障。

4、亲情账户联动便捷，子女可远程查看购物车、代付款项。设置消费限额，智能拦截非理性消费。

软件用法

1、下载安装后选择"长辈模式"，自动调整字体大小和界面布局。子女可远程协助完成初始设置。

2、通过语音输入或分类导航浏览商品，查看放大版商品详情。不确定时可随时呼叫视频客服。

3、将心仪商品加入购物车，系统自动生成简洁订单。支付前推送子女端确认，保障资金安全。

4、在"我的"页面查看订单进度，遇到问题长按"求助键"。子女端同步接收通知，可远程协助处理。

APP点评

1、作为专为长辈设计的购物平台，在适老化和安全性方面表现突出，已服务50万+银发用户。

2、界面设计充分考虑长者需求，核心功能突出，操作门槛低。用户满意度调查达98分。

3、商品精选适合长辈使用，价格透明合理，客服专业耐心，建立了完善的安全保障体系。

4、建议增加用药提醒等健康管理功能，优化语音交互体验，拓展社区团购服务。